Chào mừng bạn đến với 'EcoTruck TMS' ('Chúng tôi', 'Ứng dụng', hoặc 'Dịch vụ'). Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này sẽ giúp bạn hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo mật và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập
2. • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ.
   • Thông tin vận tải: Đơn hàng, lịch trình, vị trí phương tiện, dữ liệu vận hành.
   • Dữ liệu kỹ thuật: Thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP.
3. Mục đích sử dụng
4. • Cung cấp và duy trì dịch vụ vận tải.
   • Quản lý đơn hàng, tài xế, phương tiện và hành trình.
   • Cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu vận hành.
   • Đáp ứng yêu cầu pháp lý hoặc khi có sự đồng ý của khách hàng.
5. Chia sẻ thông tin
6. • Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.
   • Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác liên quan đến vận hành vận tải (theo hợp đồng).
   • Trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng.
7. Bảo mật dữ liệu
8. • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật (mã hóa, tường lửa, kiểm soát truy cập).
   • Nhân sự được đào tạo và ràng buộc trách nhiệm bảo mật.
9. Quyền của người dùng
10. • Quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
    • Quyền từ chối cung cấp dữ liệu (có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ).
    • Liên hệ với chúng tôi qua email: service@ecotruck.vn để thực hiện quyền này.
11. Thay đổi chính sách
12. • Chính sách có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào.
    • Phiên bản mới sẽ được công bố trong ứng dụng và trên website chính thức.
13. Thông tin vị trí
14. 1. Dữ liệu vị trí (Location Data)
    2. • Ứng dụng EcoTruck TMS thu thập và sử dụng dữ liệu vị trí chính xác (GPS) của thiết bị trong các trường hợp sau:
       • Khi ứng dụng hoạt động (foreground):
       • Vị trí được dùng để hiển thị lộ trình, xác định khoảng cách, thời gian di chuyển và quản lý trạng thái chuyến đi.
       • Khi ứng dụng chạy nền (background):
       • Vị trí vẫn được cập nhật nhằm đảm bảo việc giám sát hành trình phương tiện theo thời gian thực, hỗ trợ điều phối vận tải, cung cấp cho khách hàng và đối tác thông tin chính xác về trạng thái chuyến đi, cũng như nâng cao tính an toàn và hiệu quả vận hành.
    3. Mục đích sử dụng dữ liệu vị trí
    4. • Dữ liệu vị trí được sử dụng cho các mục đích sau:
       • Theo dõi và quản lý hành trình vận tải.
       • Cập nhật trạng thái đơn hàng và phương tiện.
       • Gửi thông báo liên quan đến chuyến đi.
       • Phân tích, tối ưu hóa dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.
    5. ​​Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu vị trí với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài phạm vi cần thiết để​ cung cấp dịch vụ, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
    6. Quyền kiểm soát của người dùng
    7. • Người dùng có thể cấp hoặc từ chối quyền truy cập vị trí (bao gồm cả nền và khi ứng dụng hoạt động) thông qua phần Cài đặt trên thiết bị.
       • Người dùng có thể rút lại quyền truy cập bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, nếu tắt quyền vị trí, một số tính năng (ví dụ: theo dõi hành trình, cập nhật trạng thái chuyến đi) có thể không hoạt động đúng.
    8. Bảo mật và lưu giữ dữ liệu vị trí 
    9. • Dữ liệu vị trí được truyền và lưu trữ an toàn bằng các cơ chế mã hóa.
       • Chúng tôi áp dụng biện pháp kiểm soát truy cập nội bộ, chỉ cho phép những cá nhân/bộ phận có thẩm quyền được truy cập dữ liệu.
       • Dữ liệu vị trí chỉ được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích nêu trên, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo chính sách lưu trữ dữ liệu của EcoTruck.​

Chân thành cảm ơn bạn đã sử dụng 'EcoTruck Điều Độ'.

Ứng dụng EcoTruck TMS do Công ty CP Công Nghệ EcoTruck sở hữu và vận hành. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng khi sử dụng ứng dụng.